Lead geldiğinde müşteriyle WhatsApp üzerinden otomatik konuşun
İlk 5 dakika cevap vermezseniz lead soğur. Sistem, sizin yerinize ilk teması kurar, takip eder ve gerektiğinde ekibinize bırakır.
WhatsApp, Türkiye’de satış konuşmasının doğal yeridir. Müşteri reklamı görür, formu doldurur, sonra “biri yazar mı?” diye bekler. O bekleyişte rakibiniz yazmış olur.
InfoGrup bu ilk teması otomatikleştirir. Altyapı sağlayıcısı sizin için görünmez kalır; sizin gördüğünüz şey basittir: lead geldi, konuşma açıldı, AI veya temsilci devam etti.
İnsan her zaman üstün gelir. Müşteri “bir danışmanla konuşayım” dediğinde sohbet kuyruğa düşer. Otomasyon, satışçının yerine geçmez; satışçının kaçırdığı dakikaları kapatır.
Devamı
AI satış asistanı
Sıradan chatbot her “tamam”a yeni bir mesaj yollar. InfoGrup AI lead’i analiz eder, ürün bilginize göre konuşur ve doğru anda durur.
Lead yönetimi ve skorlama
Form, reklam ve WhatsApp’tan gelen talepler tek listede toplanır. AI niyet, bütçe sinyali ve etkileşime göre puan verir.
Reklamdan gelire attribution
Huni tek bakışta durur: gösterim, tıklama, lead, nitelikli lead, konuşma, teklif, satış, gelir. ROAS tahmini değil, kayıtlı satıştır.
Ürün ve hizmet bilgisi
Fiyat, özellik, teslimat, garanti ve kampanya metinlerini kaydedin. Asistan bu kaynaktan cevap verir; kaynak yoksa susar veya aktarır.