Rehber
Çözümler
Arama niyetine göre yazılmış sayfalar. Aynı metnin kopyası değil; her biri ayrı bir soruya cevap verir.
AI satış otomasyonu
AI satış otomasyonu arayan çoğu kişi aslında şunu ister: form dolsun, biri yazsın, ilgili olan konuşsun, ilgilenmeyen rahat bırakılsın. InfoGrup tam bu iş için kuruldu.
AI lead yönetimi
Günde 15 form geldiğinde hepsini aynı ciddiyetle arayamazsınız. AI lead yönetimi, kimin alıcıya daha yakın durduğunu işaretler.
WhatsApp ile satış otomasyonu
Müşteri WhatsApp’ta resmi e-posta beklemez. Kısa, net, zamana saygılı bir konuşma ister. Otomasyon da böyle yazmalıdır.
Reklamdan satış
Bütçe artınca lead artar; satış artmazsa sorun reklamda değil, lead’den sonraki boşluktadır. InfoGrup o boşluğu kapatır.
Lead yönetimi
İsim-soyisim tablosu lead yönetimi değildir. Yönetim; kaynağı, durumu, skorunu ve bir sonraki aramayı aynı yerde tutmaktır.
Satış otomasyonu
Satış otomasyonu denince çoğu ekip “drip kampanya” anlar. InfoGrup’ta otomasyon konuşmanın ritmine bağlıdır: erken, geç, hiç.
AI satış asistanı rehberi
“ChatGPT bağladık” demek satış asistanı kurmak değildir. Asistanın kuralları, katalogu ve durma çizgisi olmalıdır.
Google Ads ve CRM
Hesap bağlamak yetmez. Tıklayanın formda bıraktığı telefonun ertesi gün hâlâ “yeni” kalmaması gerekir.
Meta Ads ve CRM
Instagram’da kaydırma hızı yüksektir. 1 saat sonra arama, “hangi ilandı?” sorusuyla biter. Mesaj o an gitmelidir.
Lead scoring
Lead scoring, “bu kişi ne kadar alıcı?” sorusuna sayı verir. Sayı yoksa herkes “benim lead’im sıcak” der.
Reklamdan gelire attribution
Son tıklama, ilk tıklama, çoklu temas — akademik tartışma. Pratikte ihtiyacınız: bu satışın lead’inde hangi kampanya yazıyor?
Nitelikli lead
Ajanslar lead adediyle, satış ekipleri randevuyla konuşur. İkisini bağlayan dil “nitelikli lead”dir.
WhatsApp CRM
Satışçının cebindeki WhatsApp, şirket hafızası değildir. İzin bitince konuşma da biter. CRM’de durmalıdır.
Satış hunisi
Her işletmenin slaytında bir huni vardır. Azının yazılımında o huninin gerçek sayıları akar.
Yüksek fiyatlı ürün satışı
On binlerce liralık üründe “hemen al” butonu yetmez. Soru, keşif, güven ve teklif vardır. InfoGrup bu ritme göre kuruldu.
Ajanslar için Revenue OS
Ajans raporu tıklama ile biterse müşteri toplantısı savunmaya döner. Huni satışla biterse ilişki uzar.